Problemas para pagar con tarjeta

Si tienes problemas para pagar con tu tarjeta en nuestra pasarela de pago, lo más habitual es que estés introduciendo mal algún dato o que tu tarjeta no tenga habilitada la opción de pago seguro online.

Si al intentar pagar la pasarela muestra un error de autenticación, debes comprobar que los datos que estás introduciendo son correctos. Si los datos son correctos y el sistema siga rechazando el pago, debes contactar con la entidad bancaria emisora de tu tarjeta para asegurar que no haya ninguna restricción para realizar pagos online con ella.

Si ves otro tipo de error, abre un ticket desde tu área de cliente e indícanos qué error muestra la pasarela (adjunta una captura de pantalla) para que podamos ayudarte.

Siempre puedes agilizar la contratación usando PayPal como método de pago alternativo.

Updated on 7 septiembre, 2016

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