En Webempresa la seguridad es una de nuestras prioridades, y en este ámbito algo a lo que damos mucha importancia es a las copias de seguridad de las webs que alojamos.
Tenemos tres sistemas de copias de seguridad funcionando de forma simultánea y uno de ellos, Superbackup, te permite recuperar y restaurar copias de los últimos días directamente desde tu WePanel.
Superbackup no es compatible con navegadores Internet Explorer, pero sí con Microsoft Edge Si usas Internet Explorer te aconsejamos pasarte a Edge, Google Chrome o Mozilla Firefox
Acceso a Superbackup
Para acceder a las copias de tu hosting (webs, correos, bases de datos, etc.) primero debes acceder al WePanel del hosting donde quieres gestionar copias.
Cuando estés dentro de WePanel, en el apartado Archivos verás el acceso a Superbackup
En la siguiente pantalla verás las diferentes opciones que tienes para gestionar las copias y, si ya has descargado una copia completa de tu cuenta o hecho restauraciones anteriormente, en esta pantalla verás también un histórico de ellas en la parte de abajo.
- 1-6: Tipos de restauraciones que puedes hacer con superbackup.
- 7: Histórico donde puedes ver todas las restauraciones solicitadas para la cuenta
A continuación vamos a ir viendo las diferentes opciones disponibles una a una para ver cómo se usarían.
Descargar copia completa
La opción ‘Descargar copia completa‘ sirve para descargar a tu equipo una copia completa de la cuenta de WePanel, tal como estaba en la fecha del backup que selecciones. Esta copia completa incluye bases de datos, emails, ficheros, tareas cron, reenviadores, etc.
Esta opción la recomendamos para clientes con altos conocimientos, ya que la restauración de datos debe hacerse manualmente.
Esta copia estará disponible para descargarse durante 48 horas. Si, por el motivo que sea, no puedes descargarla en ese plazo, deberás volver a usar la opción de Descargar copia completa para recibir un nuevo enlace de descarga de la copia
Tras pulsar en Descargar copia completa, te mostrará un calendario en el que podrás seleccionar la fecha de la copia a descargar. En este calendario verás con el fondo blanco los días en los que hay copias y en gris los que no tendrían.
Pulsa en el calendario (1) el día que quieres seleccionar y luego haz clic en el botón verde Continuar (2) para pasar al siguiente paso.
Al seleccionar una copia, verás la hora en la que se generó esa copia de seguridad. En el ejemplo (imagen anterior) la 1:59 AM (hora Española)
Tras pulsar el botón Continuar te mostrará un mensaje para confirmar que es esa copia la que queremos descargar:
Comprueba que la fecha es correcta y pulsa en Si, quiero descargar la copia en mi ordenador.
Si no es correcta, pulsa en atrás y podrás seleccionar otra copia.
Tras confirmar que la copia es la que quieres descargar, te mostrará un mensaje mientras se genera el enlace para descargar la copia completa.
Puedes cerrar esa ventana mientras se genera el enlace, ya que cuando esté listo lo verás en el histórico de restauraciones.
Una vez finalizado el proceso, verás el aviso de confirmación y el botón «Descargar» para descargar la copia de seguridad completa (en un fichero comprimido) a tu ordenador.
Tras pulsar en Descargar te dejará escoger entre dos opciones. Las dos descargan la misma copia solo que la opción descarga directamente y en la opción 2 te pedirá un usuario y contraseña para hacer la descarga. Los datos que tendrías que usar para la descarga te los muestra la propia herramienta al escoger esa opción
Restaurar public_html
Con esta opción podrás restaurar una copia de la carpeta public_html de tu cuenta de hosting. En public_html tienes todos los ficheros y carpetas de tus webs.
Tras pulsar en ella, te mostrará un calendario en el que podrás seleccionar la fecha de la copia a restaurar. En este calendario verás con fondo blanco los días en los que hay copias.
Al seleccionar una copia, verás la hora en la que se generó esa copia de seguridad. En el ejemplo (imagen anterior) las 1:59 AM (hora Española)
Pulsa en siguiente y te mostrará un mensaje para confirmar que quieres restaurar la copia de seguridad de public_html en esa fecha y hora:
Para seguir adelante con la restauración, pulsa en Si, quiero restaurar
Tras confirmarlo, te mostrará un mensaje de confirmación mientras se restaura la copia. Puedes cerrar esa ventana mientras se restaura la copia, ya que cuando esté listo lo verás en el histórico de restauraciones.
Una vez restaurada la copia, verás en el listado que se muestra como completada:
Además de verlo en la propia aplicación de Superbackup (y en el historial de restauraciones) recibirás un aviso por email, con asunto «Superbackup: la restauración se ha completado.»
Restaurar correo
Superbackup también te permite restaurar cuentas de correo. Es decir, los correos de la cuenta de correo, almacenados en el servidor, en el momento en que se guardó la copia de seguridad que selecciones.
Si tienes configurada la cuenta de correo en tus equipos con el protocolo pop y no dejas copia en el servidor, no se están almacenando en el servidor y no estarán incluidos en las copias
Al pulsar en Restaurar correo, te mostrará un calendario en el que podrás seleccionar la fecha de la copia a descargar. En este calendario verás con fondo blanco los días en los que hay copias.
Al seleccionar una copia, verás la hora en la que se generó esa copia de seguridad. En el ejemplo (imagen anterior) las 1:59 AM (hora Española)
Seguidamente Superbackup buscará qué cuentas de correo tenías creadas en ese momento y te mostrará un listado de las cuentas que tenías en ese momento en el hosting. Selecciona cuál quieres restaurar, pulsando en Restaurar a la derecha de la cuenta:
Tras pulsar en Restaurar te mostrará un mensaje para confirmar la restauración:
Para seguir adelante con la restauración, pulsa en Si, quiero restaurar.
Tras confirmarlo, te mostrará un mensaje mientras se restaura la copia.
Puedes cerrar esa ventana mientras se restaura la copia, ya que cuando esté listo lo verás en el histórico de restauraciones.
Además de verlo en la propia aplicación de Superbackup (y en el historial de restauraciones) recibirás un aviso por email, con asunto «Superbackup: la restauración se ha completado.»
Restaurar fichero/directorio
Superbackup te da la posibilidad de restaurar un directorio completo (todos los archivos y subdirectorios que contenga) o un fichero únicamente .
Es muy útil cuando haces modificaciones en un fichero (por ejemplo ficheros del tema de la web, el wp_config.php) que provocan errores en la web.
Al pulsar en Restaurar fichero/directorio, te mostrará un calendario en el que podrás seleccionar la fecha de la copia a restaurar. En este calendario verás con fondo blanco los días en los que hay copias.
Al seleccionar una copia, verás la hora en la que se generó esa copia de seguridad. En el ejemplo (imagen anterior) las 1:59 AM (hora Española)
Seguidamente verás un buscador de ficheros y directorios, en el que debes escribir el nombre del fichero o directorio a restaurar y pulsar en Buscar.
En este ejemplo buscaremos el fichero colors.min.css. Tras ponerlo en el buscador nos mostrará un listado con todos los directorios y ficheros que tengan ese nombre. Solo tienes que pulsar en Restaurar en el fichero que desees restaurar (fíjate bien en la ruta y que es el correcto, si tienes varios, como en mi ejemplo)
Seguidamente te pedirá confirmación:
Para seguir adelante con la restauración, pulsa en Si, quiero restaurar
Tras confirmarlo, te mostrará un mensaje mientras se restaura la copia.
Puedes cerrar esa ventana mientras se restaura la copia, ya que cuando esté listo lo verás en el histórico de restauraciones.
Además de verlo en la propia aplicación de Superbackup (y en el historial de restauraciones) recibirás un aviso por email, con asunto «Superbackup: la restauración se ha completado.»
Restaurar bases de datos
Con esta opción podrás restaurar una base de datos.
Tras pulsar en Restaurar bases de datos, te mostrará un calendario en el que podrás seleccionar la fecha de la copia a restaurar. En este calendario verás con fondo blanco los días en los que hay copias.
Al seleccionar una copia, verás la hora en la que se generó esa copia de seguridad. En el ejemplo (imagen anterior) las 1:59 AM (hora Española).
Tras pulsar en continuar te mostrará un listado con las bases de datos y solo tienes que pulsar en Restaurar a la derecha de la base de datos que quieres restaurar.
Tras pulsar en Restaurar te pedirá confirmación:
Para seguir adelante con la restauración, pulsa en Si, quiero restaurar
Tras confirmarlo, te mostrará un mensaje mientras se restaura la copia.
Puedes cerrar esa ventana mientras se restaura la copia, ya que cuando esté listo lo verás en el histórico de restauraciones.
Además de verlo en la propia aplicación de Superbackup (y en el historial de restauraciones) recibirás un aviso por email, con asunto «Superbackup: la restauración se ha completado.»
Si realizas una restauración de una base de datos que ha sido eliminada, tras la restauración tendrás que vincular de nuevo el usuario. Esto se hace desde el WePanel, en la sección de ‘Bases de datos >> Bases de datos MySQL’. A la derecha de la base de datos que acabas de restaurar tienes que hacer click en el botón ‘Opciones’ y seleccionar la opción de ‘Vincular‘ para configurarlo y darle permisos.
Si no sabes cual es el usuario que debes autorizar, puedes revisar esta otra entrada en la que se explica cómo ver los datos de conexión a la base de datos de tu Web. Si ves que el usuario que aparece en el fichero de configuración de tu web no existe, tienes que crearlo en este mismo apartado de Bases de datos MySQL.
Restaurar web
Con esta opción podrás restaurar la copia de tu web de una vez (sin necesidad de restaurar por una parte la carpeta donde están los ficheros de tu web y por otro, la base de datos de la web)
Tras pulsar en Restaurar web, te mostrará un calendario en el que podrás seleccionar la fecha de la copia a restaurar. En este calendario verás con fondo blanco los días en los que hay copias.
Al seleccionar una copia, verás la hora en la que se generó esa copia de seguridad. En el ejemplo (imagen anterior) las 1:59 AM (hora Española)
Seguidamente te mostrará un listado con las aplicaciones web que puedes restaurar con esta opción:
Para cada una de las instalaciones verás información sobre qué CMS es la aplicación, la carpeta donde están los ficheros de la web y a la derecha de todo tendrás el botón de Restaurar.
Tras pulsar en Restaurar te pedirá confirmación:
Tras confirmar la restauración, te mostrará un mensaje mientras se restaura la copia.
Puedes cerrar esa ventana mientras se restaura la copia, ya que cuando esté listo lo verás en el histórico de restauraciones.
Además de verlo en la propia aplicación de Superbackup (y en el historial de restauraciones) recibirás dos avisos por email (uno confirmando la restauración de la base de datos de la web y otro de los ficheros y directorios de la web), con asunto «Superbackup: la restauración se ha completado.»
