Recibo un mensaje de seguridad (la conexión no es privada) cuando intento acceder a WePanel

Este aviso de seguridad (la conexión no es privada) puede estar provocado por dos motivos principalmente. A continuación comentamos las posibles causas del fallo y cómo solucionar cada una de ellas.

1.- Tu dirección IP se ha bloqueado en el servidor. Sigue las indicaciones de esta guía para revisar y desbloquear tu IP.
Luego, limpia la caché de tu navegador y accede nuevamente a WePanel

Si tras desbloquear tu IP y limpiar la caché del navegador te sigue mostrando el aviso, revisa el punto siguiente:

2.- Estás accediendo por https://tudominio.com/wepanel o https://tudominio.com:2443 y si no tienes instalado un certificado SSL en el dominio, dará este error al no detectar un certificado SSL válido.

Para que no obtener este error, sólo debes acceder por la url http://tudominio.com/wepanel o http://tudominio.com:2443 (fíjate que es http:// y no https://)

Esto te redirigirá a la conexión segura, se mostrará el formulario para que indices los datos de usuario y contraseña de WePanel y no se mostrará ningún aviso de seguridad.

Información relevante

Si después de revisar los puntos que indicamos sigues teniendo problemas para acceder envíanos un ticket a soporte y revisaremos tu caso para ayudarte a solucionarlo.

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