Suspender / reactivar servicios dentro de un plan agencia

Cuando tienes contratado un plan agencia, dentro de tu misma cuenta de cliente tienes muchos servicios de Hosting contratados para diferentes clientes.

Los diferentes servicios estarán activos siempre que efectúes los pagos correspondientes.

Si en algún momento quieres suspender o reactivar alguno de estos servicios sin tener que cancelarlo, puedes hacerlo fácilmente desde tu área de cliente.

Suspender servicio 

Accede en tu área de cliente, en el apartado Hosting > Servicios contratados.

Busca el servicio que quieres suspender y verás el botón Suspender.

Suspender servicio en plan agencia
Pulsa en la imagen para verla a tamaño completo.

Solo tienes que pulsarlo y aceptar el mensaje que te aparece en pantalla. En unos segundos el servicio quedará suspendido.

Reactivar servicio

En este caso, buscas el servicio que quieres reactivar igual que en el paso anterior y verás que solo aparece un botón de Reactivar.

Reactivar servicio en plan agencia
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Solo tienes que pulsarlo y aceptar el mensaje que aparece en pantalla. El servicio volverá a estar activo en unos segundos.

Advertencia

No está disponible en servicios que tienen el nombre: «Cuenta individual Plan Reseller Anterior.». Si quieres usar estas funciones tienes que hacer el cambio a un plan estándar con la opción ampliar/reducir.

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