En caso de tener más de una factura pendiente de pago, puedes seleccionar la opción de Pago Masivo para elegir varias facturas y hacer un solo pago.
Recuerda que los datos de facturación se toman directamente de los que tienes en tu área de cliente. Recuerda revisar si son correctos siguiendo esta guía.
Accedes a este apartado de dos maneras, una es desde el menú «Facturación» > «Pago Masivo», como se muestra en la imagen.
La otra es desde el apartado «Facturación» > «Mis facturas» y seleccionando en el menú de la izquierda la opción «Pagar todas».
Si solo quieres pagar una factura, puedes ir directamente a aquella que tengas pendiente de pago desde este mismo apartado.
Una vez ingreses en el apartado de Pago Masivo verás dos secciones. En la parte superior el listado con el número de facturas a pagar y el monto total de las mismas. También podrás elegir el método de pago. En la parte inferior podrás revisar cada una de las facturas pendientes y seleccionar las que desees pagar en un solo recibo.
Tras pulsar en «Realizar pago» serás redirigido a la pasarela de pago elegida.
El pago masivo genera un solo recibo pero cada servicio es facturado de forma individual. Si necesitas descargar una factura en particular, puedes encontrarla en el apartado «Facturación» > «Mis Facturas».
