Cuando se activa un plan de hosting, nuestro sistema envía a la dirección de correo electrónico de la ficha de cliente un email que incluye diferentes datos de acceso. El asunto de este email es «Hosting WordPress Activado – ¡Preparados para el despegue!».
En ese correo verás un apartado titulado Datos de acceso para usuarios avanzados en el que tienes entre otros los datos de acceso a tu cuenta de FTP predeterminada. El Host de acceso sería la IP del servidor y el usuario y contraseña son los mismos que se indican para acceder a WePanel.
Te recordamos que puedes ver tanto este como otros mensajes informativos que te hayamos enviado por correo electrónico en la sección ‘Emails enviados’ de tu área de cliente. Puedes acceder a esta sección desplegando el menú superior ‘Mi cuenta’ y seleccionando la opción ‘Emails enviados’.
Para cambiar la contraseña de FTP del usuario predeterminado tendrás que cambiar la contraseña de acceso al hosting, ya que como vimos antes el usuario por defecto para FTP es el mismo que para acceder a WePanel.
También puedes crear nuevas cuentas de FTP.
Ver los datos de acceso FTP desde Wepanel
Ve a tu Wepanel y entra en la opción Cuentas FTP que verás en la sección Archivos.
En la siguiente pantalla verás un listado con las cuentas que tienes creadas y sus rutas. Pulsa el icono que verás a la derecha de la cuenta de la que quieras ver los datos de acceso y luego haz clic en Detalles de Acceso.
Tras pulsar el botón ya te mostrará los datos que tienes que usar para conectarte al servidor mediante FTP con esa cuenta.
