Si quieres cancelar la renovación de tu dominio, puedes solicitarlo a través del área de cliente.
Pulsa en el menú superior ‘Dominios’ > ‘Mis dominios’ y verás el listado de los dominios que tienes contratados.
En el listado de dominios de tu cuenta, pulsa en el icono con forma de rueda dentada que aparece junto al dominio que no quieres renovar.
En la siguiente pantalla verás la opción ‘Auto Renovar‘ en el menú lateral izquierdo.
Al pulsar sobre esta opción y verás un botón para desactivar la renovación del dominio.
Al desactivar la autorrenovación, el dominio expirará al finalizar el periodo contratado. Si ya se había generado la factura de renovación del dominio, quedará cancelada.
Ten en cuenta que los dominios que no se renuevan se liberan y pueden ser registrados por otras personas o entidades que estén interesados en él.
Webempresa no será responsable del mal uso del sistema de cancelación por parte del cliente o de las personas autorizadas a realizar gestiones en su área de cliente.
