Cambiar los datos de facturación

Todas las facturas se emitirán con los datos de tu ficha de cliente de Webempresa. No es posible facturar un servicio con unos datos distintos a los del titular de la ficha de cliente.

Tienes dos opciones, te las explicamos 🙂

 

OPCIÓN 1. Mantener los servicios en la misma ficha de cliente y  cambiar los datos de facturación.

Para cambiar los datos de facturación debes cambiar los datos de la ficha de cliente.  Puedes acceder desde tu área de cliente , en el cuadro de la izquierda con el título Mis datos, en el botón verde ‘Editar detalles’

Ten en cuenta que no se modifican los datos de las facturas ya pagadas, la actualización de datos en el perfil afectará solo a las facturas pendientes de pago o las futuras que se emitan.

O desde este acceso directo.

 

OPCIÓN 2. Mantener tu ficha de cliente pero mover los servicios a otra ficha de cliente diferente con otros datos de facturación.

Tendrás que crear una nueva ficha de cliente con los nuevos datos y solicitar el traspaso de los servicios desde la ficha de origen.

Para ello:

1º: Crea una nueva ficha de cliente (si no está ya creada) desde aquí.

En esta guía te explicamos paso a paso cómo crear la ficha.

Cierra la sesión para que no haya errores durante el proceso.

 

2º: Entra en la cuenta de origen y pide el traspaso de los servicios que desees de la ficha de origen a la ficha de destino.

En esta guía te explicamos  todos los pasos.

Ten en cuenta que de este modo solo mueves los servicios de manera administrativa a una nueva cuenta de Webempresa.

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