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Cómo cambiar el ciclo de contratación de tus servicios

Puedes cambiar el ciclo de contratación de tus servicios desde tu área de cliente, desde las opciones de administración de los servicios.

Para administrar un servicio de hosting pulsa en el menú ‘Hosting’ > Servicios contratados’.

No es posible modificar el periodo de contratación de los dominios, ya que solo pueden contratarse y renovarse de forma anual.

Al acceder verás una lista de servicios, y solo tendrás que pulsar sobre el icono en forma de lápiz que aparece a la derecha del servicio al que quieres cambiar la forma de pago.

Tras pulsar en ese icono, se abrirán las opciones de administración del servicio:

En el selector ‘Ciclo de contratación‘ verás el ciclo asignado a ese servicio y podrás cambiarlo por otro. Al cambiarlo aparecerá un botón para guardar o cancelar el cambio realizado, ¡no olvides pulsar en ‘Guardar‘ para completar el cambio!

Si tenías una factura ya emitida para ese servicio se cancelará, y deberás contactarnos mediante ticket  al departamento de facturación para que generemos la nueva factura de renovación con el nuevo ciclo de contratación.

Updated on noviembre 21, 2018

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