1. Home
  2. CMS
  3. Acceso al foro
  1. Home
  2. Frecuentes Técnicas
  3. Acceso al foro

Acceso al foro

El soporte sobre los CMS WordPress, Joomla y PrestaShop se ofrece mediante nuestro foro.

Este soporte está disponible para clientes de planes de alto rendimiento Hosting Profesional (3GB) y superiores, plan de Alta Capacidad XL (20GB) y para clientes de Hosting Reseller.

Estos clientes podrán solicitar el acceso al foro y realizar consultas a nuestro equipo técnico especializado.

Si aún no tienes acceso al foro y tienes contratado un plan que incluye este acceso, puedes solicitarnos los datos de acceso al foro mediante ticket.

Si tienes acceso pero no recuerdas la contraseña, puedes recuperarla desde https://www.webempresa.com/recordatorio-contrasena.html

Los clientes de servicios que no proporcionan acceso al foro pueden utilizarlo como fuente de información usando el buscador. Muchas preguntas habituales relacionadas con el uso de WordPress, Joomla o Prestashop están resueltas en hilos del foro.

Si te interesa tener acceso al foro para consultar a nuestros técnicos especialistas en WordPress, Joomla y Prestashop puedes ampliar tu plan de hosting a uno que incluye este acceso (3GB o superior)

¿Qué tipo de consultas atiende el soporte sobre CMS?

  • Cuestiones relacionadas con el uso y funcionamiento de WordPress, Joomla y PrestaShop
  • Cuestiones relacionadas con las extensiones gratuitas de WordPress, Joomla y Prestashop

No ofrecemos soporte para realizar cambios en la programación o los estilos CSS de WordPress, Joomla y Prestashop y sus plantillas.

No ofrecemos soporte sobre cuestiones relacionadas con el uso y funcionamiento de plantillas o extensiones de pago.

Ofrecemos ayuda, indicaciones y recursos, pero no accedemos a las webs de los clientes para realizar cambios.

Aquí explicamos cómo crear una consulta en el foro.

 

Relacionado:

Soporte técnico

Contactar con Soporte

 

Updated on septiembre 11, 2018

Was this article helpful?

Related Articles