Puedes cambiar el ciclo de contratación de tus servicios desde tu área de cliente, desde las opciones de administración de los servicios.
Para administrar un servicio de hosting pulsa en el menú ‘Hosting’ > Servicios contratados’.
Para modificar el periodo de contratación de tus dominios, podrás hacerlo en períodos anuales y hasta por 7 años. Tienes más información en esta guía.
En los planes WordPress 2022:
- Planes semestrales: se aplica una penalización del 30%.
- Planes trimestrales: se aplica una penalización del 40%.
- Planes bienales: un descuento del 10%.
- Planes trienales: un descuento del 20%.
En planes Elásticos, Joomla y antiguos planes WordPress (M, L y XL):
- Planes semestrales: se aplica una penalización del 5%.
- Planes trimestrales: se aplica una penalización del 10%.
- Planes bienales: un descuento del 10%.
- Planes trienales: un descuento del 20%.
Los Planes Elástico Pro, Hosting Cloud y Servidores Dedicados cuentan con los siguientes ciclo de facturación: Mensuales, trimestrales, anuales, bienales y trienales.
Tras pulsar en el lápiz, se abrirá una nueva ventana. Verás el ciclo asignado a ese servicio y en el selector ‘Seleccionar ciclo‘ podrás cambiarlo por otro, ¡no olvides pulsar en ‘Cambiar ciclo‘ para completar el cambio!
Si tenías una factura ya emitida para ese servicio, se generará una nueva factura con el ciclo correcto.
Si tu servicio está suspendido y quieres cambiar el ciclo de facturación, abre un ticket desde tu área de cliente para que podamos ayudarte 🙂
