Tenemos tres sistemas de copias de seguridad funcionando de forma simultánea y uno de ellos, Superbackup. Este te permite descargar y restaurar copias de los últimos 30 días directamente desde tu WePanel.
En Superbackup puedes restaurar directamente ficheros, carpetas, mails, etc y bases de datos
Adicionalmente puedes descargar una copia completa de tu cuenta de hosting. Si quieres recuperar/restaurar datos desde esta copia que tendrás descargada en tu equipo debes hacerlo manualmente.
Una vez finalice el proceso de generación de la copia completa ya podrás descargarla a tu ordenador.
Esta copia es un fichero comprimido que deberás descomprimir en tu equipo. Puedes usar cualquier programa tipo Winrar, WinZip, 7zip o similares.
Una vez descomprimido, deberás localizar el fichero, carpeta o base de datos que desees restaurar, y subirlo a tu hosting.
En la copia, los datos de la raíz de tu cuenta (/home/usuario/ o /home2/usuario/ ) corresponden con la carpeta homedir
Dentro de homedir:
- Los correos se encuentran en la carpeta mail
- Los ficheros y carpetas de las web se encuentran en la carpeta public_html
Para restaurar un fichero o carpeta, deberás subirlos al hosting sobrescribiendo (*) el contenido actual. Puedes hacerlo por FTP o usando el administrador de archivos de tu WePanel .
(*)Puedes renombrar o eliminar previamente el fichero o carpeta antes de subirlo/restaurarlo. De esta forma te aseguras de que sólo tiene el contenido de la copia.
Las bases de datos se encuentran en la carpeta /mysql/ y tendrán un nombre similar a prefijo-nombrebasededatos.sql (donde prefijo será el usuario de la cuenta de hosting)
Para restaurar una base de datos, deberás hacerlo desde tu WePanel -> bases de datos -> phpMyAdmin en dos pasos:
1.- Vaciar la base de datos (eliminado las tablas que contiene, pero no debes eliminar la base de datos )
2.- Importar la base de datos (el fichero .sql que has extraído de la copia descargada)
