Si has perdido o no recuerdas la contraseña de administrador de tu web y tienes otra cuenta con permisos de administrador o superusuario, lo más sencillo es que accedas con la otra cuenta y, desde la administración de tu web, en la gestión de los usuarios cambies la contraseña del usuario que no recuerdas o has perdido.
Si no tienes otra cuenta con permisos de administración, sigue leyendo ya que te indicaremos cómo puedes recuperarla.
Para webs Joomla
En caso de que hayas olvidado o perdido la contraseña de «super-administrador» de Joomla! pero sí que tienes acceso a tu WePanel o al phpMyAdmin para la gestión de la base de datos en uso puedes resetear la misma.
Primero verifica dentro de WePanel en el apartado Aplicaciones instaladas si realizaste la instalación de tu Joomla desde nuestro instalador. En ese caso en los detalles del pack podrás ver la contraseña que se asignó al administrador, en el caso que luego tú la cambiases entonces no te serviría y tendrías que seguir los pasos siguientes:
Para webs WordPress
Para cambiar la contraseña de tu web WordPress te recomendamos que sigas los pasos de este artículo de nuestro blog:
- Cambiar la contraseña de administrador en WordPress desde WpCenter
- Cambiar la contraseña de administrador en WordPress
Para webs Prestashop
Para cambiar la contraseña de tu web Prestashop te recomendamos que sigas los pasos de este artículo de nuestro blog:
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