Recuperar la contraseña de administrador de mi web

Si has perdido o no recuerdas la contraseña de administrador de tu web y tienes otra cuenta con permisos de administrador o superusuario, lo más sencillo es que accedas con la otra cuenta y, desde la administración de tu web, en la gestión de los usuarios cambies la contraseña del usuario que no recuerdas o has perdido.

Si no tienes otra cuenta con permisos de administración, sigue leyendo ya que te indicaremos cómo puedes recuperarla.

Para webs Joomla

En caso de que hayas olvidado o perdido la contraseña de «super-administrador» de Joomla! pero sí que tienes acceso a tu WePanel o al phpMyAdmin para la gestión de la base de datos en uso puedes resetear la misma.

Primero verifica  dentro de WePanel en el apartado Aplicaciones instaladas si realizaste la instalación de tu Joomla desde nuestro instalador. En ese caso en los detalles del pack podrás ver la contraseña que se asignó al administrador, en el caso que luego tú la cambiases entonces no te serviría y tendrías que seguir los pasos siguientes:

Para Joomla 2.5

Para Joomla 3

Advertencia

No olvides que la contraseña para que funcione debe guardarse en formato MD5.

Ten en cuenta que para hacer el sitio más seguro es una buena práctica cambiar la contraseña desde Joomla! una vez recuperada mediante phpMyAdmin para que se active el «doble hash» que se aplica a partir de Joomla! 2.5.

Para webs WordPress

Para cambiar la contraseña de tu web WordPress te recomendamos que sigas los pasos de este artículo de nuestro blog:

Para webs Prestashop

Para cambiar la contraseña de tu web Prestashop te recomendamos que sigas los pasos de este artículo de nuestro blog:

Información relevante

Te recomendamos usar nuestro servicio CiberProtector para la gestión de contraseñas.

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Datos de conexión de la Base de Datos ¿Dónde encontrarlos?

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