Cuando una cuenta de correo ha superado la cuota asignada, no puede recibir nuevos correos electrónicos.
Si un usuario envía un correo a una cuenta de correo con la cuota superada, le llegará el correo devuelto con un aviso de buzón lleno (Mailbox quota exceeded)
Para modificar la cuota de correo de una cuenta, sigue estos pasos:
- Accede a tu Panel de Hosting (wePanel / cPanel)
- Ve al apartado Correo electrónico -> Cuentas de correo electrónico donde verás el listado de cuentas de correo de tu hosting. Tienes una columna donde puedes comprobar, para cada cuenta, el espacio ocupado y la cuota asignada.
Se abre una nueva ventana con el listado de las cuentas de correo. Hacemos click en el botón ‘Opciones’ de la cuenta de correo que queremos modificar la la cuota:
Y nos mostrará la cuota que queremos definir en la cuenta de correo. Si ponemos el valor 0 (cero), la cuota del correo será ilimitado, teniendo como limite la cuota global del hosting:
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