Las cookies que se añaden al navegador del usuario para asignar compras del programa de Invita a un amigo son cookies de marketing y puedes ver toda la información sobre ellas aquí.
Cómo se gestiona la cookie de invitación y asocia el amigo al cliente que le invitó a nuestros servicios
Cuando un usuario (invitado) accede a la url única de invitación del cliente (recomendador) se guarda una cookie en el mismo navegador desde el que accede a la url de invitación
Esta cookie (a no ser que el usuario invitado borre cookies en su navegador) se guarda por 90 días en su navegador. Esta cookie es la que le dice al sistema que ese nuevo cliente viene de parte del cliente recomendador que le facilitó su url. Y así es como queda asociado automáticamente en el sistema.
¿Por qué motivos puede ocurrir que no se asocie automáticamente?
- Que el usuario ( invitado) finalmente no contrate en ese mismo momento y lo haga pasados esos 90 días en que mantiene guardada la cookie.
Es recomendable que acceda a la url de invitación justo antes de contratar, para asegurarnos de que tiene la cookie almacenada en su navegador. - Que el invitado borre cookies en su navegador antes de contratar. Como no hay cookie, el sistema no puede saber que viene de parte del amigo que nos recomendó.
- Que el invitado tenga deshabilitadas o bloqueadas las cookies en su navegador (en la configuración del mismo o con alguna extensión) No se podrá guardar la cookie de invitación en este caso.
- Que contrate desde otro navegador (en el mismo equipo o dispositivo o bien en otro). No tiene ahí la cookie y no se asocia.
En caso de ir a contratar desde otro navegador, deberá acceder primero a la url de invitación para que se guarde su cookie y el sistema pueda asociarlo automáticamente. - Si primero accede a la url de un amigo (invitador1) y luego desde el mismo navegador accede a la url de otro amigo (invitador2) la cookie de invitador2 sustituye a la del invitador1. Es decir, quedará guardada la de invitador2 y al contratar desde ese navegador, se asignará a invitador2.
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