En Webempresa tenemos medidas especiales de seguridad para impedir algunos accesos desde IPs de países de habla no hispana a la administración de tus webs.
En el caso de que por algún motivo (viajes, etc.) necesites conectarte desde algún país de habla no hispana o dar acceso a un técnico o colaborador que esté en un país de habla no hispana, podrás habilitar los accesos que necesites desde el panel de control de accesos al que puedes acceder desde tu área de cliente o bien directamente con las opciones disponibles en WePanel.
Estas medidas de seguridad NO afectan a la visibilidad de tu web desde países de habla no hispana. Tu web podrá ser visitada en todo momento desde todo el mundo.
Los accesos restringidos en nuestros servidores para IPs de países de habla no hispana son los siguientes:
- Habilitar acceso a la administración de WordPress y Joomla, acceso a WePanel y Webmail
- Bloqueo de países a la navegación por la web
- Dar acceso a una cuenta FTP
- Dar acceso FTP a una IP
- Gestión de envío de correo desde países de habla no hispana (sólo afecta al envío de correos desde un gestor de correo tipo Outlook, Thunderbird, Mail de Mac, etc.).
Habilitar accesos desde países de habla no hispana en el área de clientes
Desde nuestro panel de control de seguridad puedes habilitar o deshabilitar estos accesos tú mism@ como explicamos a continuación.
Puedes acceder a este panel de control desde tu área de cliente -> Hosting -> Gestionar seguridad
A continuación te aparecerán las cuentas de hosting que tienes con nosotros. Selecciona la cuenta en la que quieres gestionar el acceso por países.
En la siguiente pantalla ya estarás en el panel de control de seguridad donde tendrás las siguientes opciones:
Habilitar acceso a WePanel, webmail y a la administración de WordPress y Joomla
Desde el apartado «Accesos Web» -> «Bloqueo de países a la navegación por la web» -> «Habilitar acceso a la administración de WordPress y Joomla» podrás habilitar/deshabilitar el acceso a la administración de tus páginas y a WePanel por países. Pulsando en el botón «Modificar configuración de accesos a la administración» verás el listado de países para los que puedes habilitar o quitar el acceso a la administración.
Para añadir un país a la lista de permitidos, solo sería necesario seleccionar el país que quieres de la lista de la derecha (2).
Para eliminar un país a la lista de permitidos, solo sería necesario seleccionar el país que quieres de la lista de la izquierda (1).
Una vez hayas elegido los países que quieres permitir el acceso a la administración o quitárselo selecciona «Configurar los cambios indicados» (4).
Si tras modificar la lista de países permitidos quieres dejarlo como estaba pulsa «Deshacer los cambios indicados» (3)
Existe un límite diario de 4 cambios en este apartado (usar la opción de Guardar cambios 4 veces, en 1 cambio puedes añadir o quitar todos los países que necesites)
Espera 5 minutos tras guardar los cambios antes de volver a probar el acceso!
Bloqueo de países a la navegación por la web
Desde el apartado «Accesos Web» -> «Bloqueo de países a la navegación por la web» -> «Bloqueo de países a la navegación por la web» podrás bloquear la navegación de países para tu web (tanto a la parte publica como a la administración).
Para bloquear la navegación de un país es necesario elegir el dominio desde el recuadro «Dominio» (1).
A continuación habría que elegir el país que quieres bloquear el trafico en el recuadro «Países» (2).
En la parte inferior podemos ver los países que se encuentran bloqueados y podemos eliminar la selección seleccionando «Quitar dominio» (3).
Cuando tengamos la lista de los países que queremos bloquear podemos proceder con el guardado desde «Guardar bloqueos» (4).
En caso de tener algún país bloqueado con anterioridad y deseemos volver a permitir la navegación seleccionaremos el dominio desde el recuadro «Dominio» (1) y nos aparecerán todos los países bloqueados y podremos desbloquearlos con el botón «Quitar dominio»
Dar acceso a una cuenta FTP
Desde el apartado «FTP» -> «Dar acceso a una cuenta FTP» puedes permitir el acceso desde países de habla no hispana a una cuenta FTP concreta.
Dentro del apartado «Dar acceso a una cuenta FTP» sería necesario seleccionar el dominio (1) y seleccionar «Dar acceso FTP desde países de habla no hispana» (2)
Dar acceso FTP a una IP
Desde el apartado «FTP» -> «Dar acceso a FTP a una IP» puedes permitir el acceso a una IP concreta a FTP.
Dentro del apartado «Dar acceso FTP a una IP» sería necesario añadir la IP (1) y seleccionar «Dar acceso» (2)
En caso de querer volver a bloquear la IP podrás hacerlo seleccionando «Bloquear X.X.X.X» (la ip que quieras bloquear).
Gestión de envío de correo desde países de habla no hispana.
Para poder configurar un dominio tiene que tener alguna cuenta de correo creada.
Desde este aparatado «Correo» -> «Gestión de envío de correo desde países de habla no hispana» podemos habilitar el envío de correos SMTP desde países de habla no hispana, por dominios.
Para habilitar el envío de correos por SMTP desde cualquier país, deberás seleccionar el dominio (1) en el listado y pulsar en «Habilitar «tudominio»» (2)
Si ya tienes habilitado el envío para algún dominio, aparecerá en el listado de la derecha y podrás deshabilitarlo seleccionando el dominio (1) y limitar tu dominio (2)
Habilitar accesos desde países de habla no hispana en WePanel
Desde la sección Seguridad tienes disponibles varias opciones para gestionar los accesos desde países de habla no hispana a los distintos servicios de tu hosting.
Habilitar acceso a la administración de tus webs
Para permitir el acceso a la administración de tus webs ve a WePanel > Seguridad > Seguridad CMS .
En la siguiente pantalla verás dos columnas con varios países en cada una. En la columna de la izquierda se muestran los países que actualmente no tienen acceso y a la derecha los que sí que lo tendrían.
Busca en la columna de la izquierda (Países disponibles) el país al que le quieres dar permiso.
Una vez lo localices haz click en él y se añadirá a la parte de abajo en la lista (1). En nuestro ejemplo vamos a añadir solo Estados Unidos (United States (US)) pero si quieres dar permiso a más de un país marca a continuación el resto de países añadir.
Con todos los países que quieres permitir añadidos el siguiente paso es pulsar el botón Añadir Países (2).
A continuación confirma los cambios pulsando el botón verde Guardar cambios.
Al terminar el proceso podrás ver el país o países que añadiste en la lista de la derecha que son los países con permiso de acceso.
Para eliminar el permiso de acceso a un país el proceso sería el mismo pero en lugar de hacer los cambios en la columna de la izquierda tendrás que hacerlos en la columna de la derecha (Países permitidos).
Habilitar acceso a WePanel y webmail
Para habilitar el acceso a tu WePanel o al webmail de una cuenta de correo desde un país determinado tienes que entrar en WePanel y luego pasar el ratón por encima del nombre de tu usuario de WePanel que verás en la esquina superior derecha de la pantalla. Esto hará que se despliegue una serie de opciones de las que tienes que escoger Accesos restringidos.
Tras esto te mostrará una pantalla en la que verás en la columna Cuenta tu usuario de wepanel y todas las cuentas de correo que tengas creadas en el hosting y en la columna Tipo de acceso verás si el acceso que vas a permitir es a WePanel o bien acceso a webmail.
El procedimiento para permitir el acceso a webmail o a WePanel desde un país concreto sería el mismo y se haría de la siguiente manera:
- Pulsa el botón Gestionar a la derecha del permiso que quieras conceder. En el ejemplo que te mostramos a continuación vamos a dar permiso de acceso a WePanel desde el país de Aruba por lo que el primer paso es pulsar Gestionar a la derecha del usuario de WePanel.
- En la columna de la izquierda que es Países disponibles localiza el país o países que quieres permitir y haz clic en cada uno de ellos.
- Una vez tengas seleccionados los países que necesitas permitir revisa que se muestran todos debajo de la lista de países disponibles.
- Por último pulsa el botón Añadir países.
Tras esto te pedirá confirmación del cambio. Confirma pulsando el botón verde Guardar cambios.
En cuanto termine el cambio te mostrará un aviso en verde confirmando que se hizo correctamente y podrás ver el país o países a los que le diste permiso ya en la lista de Países permitidos.
Bloqueo de países a la navegación por la web
Para bloquear la visualización de tu web desde algún país determinado ve a WePanel > Seguridad > Firewall dominios
A continuación se mostrará una lista de los dominios que tienes añadidos actualmente a tu WePanel. Pulsa el botón Gestionar a la derecha del dominio al que no quieras que puedan acceder desde determinados países.
En la siguiente pantalla podrás ver dos columnas: Países disponibles (1) y Países denegados (2). En la primera se mostrarán los países que actualmente tienen permiso y en la de la derecha aquellos que tendrían bloqueada la navegación en tu dominio.
En la columna de países disponibles busca en la lista (1) el país que quieras bloquear y haz click en él para seleccionarlo. Puedes marcar tantos países como quieras bloquear. En nuestro caso vamos a marcar por ejemplo Aruba para bloquear la navegación desde ese país.
Una vez marcados puedes ver los países que seleccionaste en la parte de abajo de la lista (2). Si están ya todos seleccionados pulsa Añadir países (3) para continuar con el proceso.
Confirma el cambio pulsando el botón verde Guardar cambios.
Una vez termine nos mostrará un aviso indicando que finalizó correctamente y podremos ver el país o países bloqueados ya en
Para permitir nuevamente la navegación desde países que la tengan bloqueado tendrías que hacer el proceso que indicamos anteriormente pero en lugar de marcar el país en la columna de la izquierda tendrás que hacerlo en la columna de la derecha que es la de Países Denegados.
Dar acceso a FTP
Para gestionar las IP o cuentas FTP para conectarse a tu cuenta desde países de habla no hispana ve a tu WePanel > Seguridad > Seguridad FTP .
Una vez dentro de esta opción según que opción elijas podrás dar permisos a una cuenta FTP o bien a una IP de habla no hispana. A continuación vamos a ver cómo se daría permiso para cada uno de los casos.
Dar acceso a una cuenta FTP
Para dar permisos a una cuenta FTP para que pueda ser usada desde países de habla no hispana escoge la opción Añadir una cuenta FTP.
En la siguiente pantalla tienes que seleccionar en el desplegable (1) la cuenta a la que le quieres dar permisos y luego confirmar pulsando el botón verde Añadir (2).
Una vez finalice el proceso te confirmará el cambio y podrás ver ya la cuenta en la lista de cuentas e IP permitidas.
Dar acceso FTP a una IP
Para dar permisos a una IP de un país de habla no hispana para que se pueda usar desde ella las cuentas FTP que tienes creadas escoge la opción Añadir una cuenta FTP.
A continuación escribe la IP en cuestión y pulsa el botón verde Añadir para finalizar el proceso.
Tras esto te confirmará que se añadió la IP correctamente a la lista blanca y podrás verla en la lista de IP permitidas en la parte inferior de la pantalla.
Eliminar acceso FTP a una cuenta FTP o IP
Para eliminar el permiso de acceso desde países de habla no hispana a una cuenta FTP o una IP ve a WePanel > Seguridad > Seguridad FTP .
En la siguiente pantalla verás debajo de las opciones para añadir permisos a una IP o cuenta FTP una lista de las IP y cuentas FTP que actualmente tienes autorizadas.
Pulsa el botón Opciones a la derecha de la cuenta / IP a la que le quieras quitar permisos y luego escoge Eliminar acceso.
Para terminar te pedirá que confirmes el cambio. Haz click en el botón rojo Eliminar acceso y ya dejaría de tener permiso de acceso.
Gestión de envío de correo desde países de habla no hispana
Para dar permisos a las cuentas de correo de un dominio para que puedan enviar correo desde países de habla no hispana ve a WePanel > Seguridad > Seguridad Email .
A continuación escoge en el desplegable (1) el dominio al que le quieres dar permisos y acepta el cambio pulsando el botón verde Añadir.
Una vez listo te mostrará un aviso indicando que ya finalizó y podrás ver el dominio añadido en la lista de dominios que actualmente tienen permisos para enviar desde países de habla no hispana.
Cuando quieras eliminarle permisos solamente tendrás que volver a esta sección y pulsar el botón Opciones (1) a la derecha del dominio y luego Eliminar acceso (2)
A continuación te pedirá confirmación para finalizar la acción. Acepta pulsando el botón rojo Eliminar y ya quedaría listo.
