Si tienes contratado un Certificado SSL Sectigo Instant SSL OV, Sectigo SSL EV o Instant SSL Wildcard, tendrás que dar seguimiento a las validaciones que vayan requiriendo desde la acreditadora Sectigo.
Desde nuestra Guía de Aterrizaje, podrás seguir los pasos de la activación del certificado que has contratado con nosotros.
En este proceso, pasarás por una de las fases que es la aprobación por parte de la Autoridad de Certificación, necesaria para concluir el proceso de emisión de tu certificado.
Desde que activas tu certificado SSL, la acreditadora Sectigo establece un período de 27 días para concluir la validación o esta se anula automáticamente.
Si accedes desde tu área de cliente al apartado Hosting > Servicios contratados y luego en “Gestionar”, te aparecerá la información básica de tu certificado y en la barra lateral izquierda y verás la opción “Iniciar sesión en el panel de control SSL”.
Al abrir el certificado que está siendo emitido, podrás ver los detalles del proceso de aprobación y te encontrarás con una pantalla similar a la siguiente:
Solo es posible la emisión del certificado cuando todos los pasos estén correctamente completados.
Los símbolos de la derecha te ayudarán a entender fácilmente en qué estado se encuentra cada proceso. Puedes pulsar en cualquier punto del listado para ver más información.
Si te aparece pendiente:
Order Authorization > Verifying phone number…
Organization Validation > In progress…
Significa que desde Sectigo están intentando verificar tu organización consultando varias bases de datos federales y comerciales.
¿Qué datos valida Sectigo?
Sectigo necesita contrastar que tu organización existe y es legítima. Para ello, busca coherencia y coincidencia exacta en estos datos entre tu solicitud y una fuente pública como:
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Nombre legal de la empresa
-
Dirección física completa (calle, ciudad, código postal, país)
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Número de teléfono asociado a la empresa
-
Actividad comercial o sector
Una de las formas de verificación de la organización es que estén dadas de alta en alguna de estas bases de datos públicas. Así usarán esto para contrastar la dirección o realizar una llamada:
- Informa: http://empresas.informa.es/
- EInforma: https://www.einforma.com/
- Infocif: http://www.infocif.es/
- Telefono.es: https://www.telefono.es/
- Google Business: https://www.google.com/intl/es_es/business/
Si tienes una cuenta en Google Business lo más rápido es entrar en tu zona de cliente de Google Business y añadir el número de teléfono. Comprueba el resto de datos de empresa y actualízalos si es preciso. En Google Business, no debe aparecer “¿Eres propietario de esta empresa?”. En este caso, la certificadora no aceptará el enlace hasta que lo elimines.
En esta guía te explicamos los datos necesarios para verificación de organización: Datos para verificación de la organización certificados SSL OV/EV
La validación puede durar hasta 7 días hábiles, pero siempre es posible contactar directamente con Sectigo para poder revisar el estatus de las solicitudes: https://www.sectigo.com/support-ticket.
Finalizados todos los pasos, ya estarás en la fase final del proceso. Una vez ocurra esto, tendrás el certificado listo para descargar e instalar.
Por lo tanto, ya puedes seguir con los estos pasos de la Guía de Aterrizaje desde el apartado: Descarga del certificado.
