El dominio puede encontrarse en estado suspendido temporalmente si el contacto titular no ha realizado la verificación de datos tras haber transcurrido 15 días desde el registro o transferencia del dominio.
La normativa de la ICANN requiere que todos los datos whois del dominio sean veraces y se mantengan actualizados con el propósito de prevenir el uso de datos inválidos así como el fraude.
Esta verificación es necesaria para todos los dominios genéricos como el .com, .net, .org y cada vez que se registra un dominio, se transfiere o se cambian ciertos datos en el titular, se envía un correo electrónico con un enlace de validación al correo que fue designado como contacto titular del dominio.
De esta forma, mediante ese correo que se envía se puede realizar la verificación correspondiente.
¿Cómo conocer la dirección de correo del contacto titular?
Desde tu área de clientes puedes ingresar al menú Dominios, opción Mis dominios.
Dentro del listado de dominios, debes localizar el dominio pendiente de validar y pinchar en el icono en forma de lápiz del margen derecho. Al hacerlo se abrirán 3 pestañas en la parte inferior. Debes elegir la opción «Verificación titular«. En este apartado podrás ver el correo asociado al dominio y la opción de reenviar el correo de validación.
Te hemos enviado un email con el asunto VERIFICATION REQUIRED: Please verify your domain name(s) as soon as possible desde la dirección no-reply@online-validation.com. Revisa el buzón de entrada de la cuenta de correo del contacto titular del dominio.
Si no encuentras ningún correo con este asunto también buscar correos enviados desde la dirección dominios@registrador.es
Siempre te recomendamos consultar en la carpeta SPAM o correo no deseado cuando busques la solicitud para verificar el dominio.
Una vez hayas completado el proceso de verificación, el sistema te lo mostrará de esta forma:
¿No tienes acceso al correo del titular del dominio?
Si has podido determinar que la cuenta de correo que aparece en el contacto titular no es accesible o no recibes la solicitud de ninguna manera ponte en contacto con nosotros enviando un ticket desde tu cuenta de clientes y te indicaremos los pasos a seguir.
