Aunque lo habitual es gestionar las cuentas de correo de un dominio en G-Suite (servicio de correo de pago de Google) o en un servidor de hosting (en el cpanel de Webempresa) en ocasiones los usuarios quieren tener unas cuentas en G-Suite y otras en el cPanel de Webempresa.
De esta forma, cuando se envía un correo a una cuenta del dominio, que no está creada en el panel de G-Suite, este correo se envía a la cuenta que sí está creada en el servidor de Webempresa.
Es lo que se conoce como configuración Dual
Pasos para configurar el correo para entrega dual:
Tendrá dos partes, una en el cPanel y otra en la administración de G-suite (en en panel de Google)
Configuración en cpanel
1.- Accede a cPanel -> Correo electrónico -> Enrutamiento de correo electrónico.
Para el dominio que vas a configurar (si tienes más de uno, selecciónalo en el desplegable) y deja marcada la opción de Intercambiador de correo local y guarda los cambios si es necesario.
2.- Ve a cPanel -> Dominios -> Zone Editor
A la derecha del dominio que estás configurando pulsa en «Administrar».
Luego pulsa en la pestaña «MX» para filtrar los registros MX del dominio que queremos configurar.
Deberás configurar/añadir los siguientes registros MX
prioridad | destino |
1 | aspmx.l.google.com |
5 | alt1.aspmx.l.google.com |
5 | alt2.aspmx.l.google.com |
10 | alt3.aspmx.l.google.com |
10 | alt4.aspmx.l.google.com |
Para añadir un registro MX, pulsa en el icono de tríangulo hacia abajo a la derecha del botón de + Agregar registro y luego selecciona Add MX Record
Deberá quedarte así:
Seguidamente, hay que aplicar la configuración en el panel de administración de G-Suite (Google)
Configuración en el panel de administración de G-Suite
1.- Accede a la administración en http://admin.google.com/tudominio.com (acuérdate de cambiar tudominio.com por tu dominio real)
2.- En el panel de control, haz clic en Aplicaciones y, a continuación, en G Suite > Gmail > Configuración de usuario.
3.- Ve a la sección Enrutamiento de correo electrónico y haz clic en Añadir otro destino.
4.- En el cuadro Destino, introduce el nombre de host o la dirección IP del servidor de correo heredado al cual quieres reenviar el correo.
5.- En la opción Enviar correo electrónico para, selecciona Cuentas desconocidas (así los correos enviados a cuentas que no estén creadas en g-suite se envían al cpanel)
Te será de utilidad la ayuda oficial de Google:
https://support.google.com/a/answer/2685650
https://support.google.com/a/answer/2614757