Puedes cambiar el ciclo de contratación de tus servicios desde tu área de cliente, desde las opciones de administración de los servicios. Para administrar un servicio de hosting pulsa en el menú ‘Hosting’ > Servicios contratados’. Al acceder verás una lista de servicios, y solo tendrás que pulsar sobre el…

En Webempresa puedes registrar dominios bajo cualquiera de las extensiones que gestionamos: Extensiones de dominio para registrar en Webempresa. Al contratar hosting anual (o por un plazo superior), puedes solicitar el registro gratuito de un dominio, tal como indicamos en https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/dominio-gratis-contratacion-hosting/ Pero si en este momento sólo tienes que registrar…

En Webempresa la seguridad es una de nuestras prioridades, y en este ámbito algo a lo que damos mucha importancia es a las copias de seguridad de las webs que alojamos. Tenemos tres sistemas de copias de seguridad funcionando de forma simultánea y uno de ellos, Superbackups, te permite recuperar…

Si quieres transferir tu dominio a Webempresa, podrás hacerlo tras contratar tu plan de hosting desde tu área de cliente. Antes de comenzar, revisa detenidamente este artículo en el que te explicamos los requisitos para transferir dominios para que todo vaya como la seda: Transferencia de dominios. Una vez que…

Si tu dominio ha expirado, dispones de unos plazos en los que todavía puedes renovarlo. Estos plazos son diferentes en función de cuál sea la extensión de tu dominio. Renovación de dominios genéricos (.com, .org, .net, etc.) El ciclo de vida de los dominios genéricos permite renovar un dominio caducado…

Normalmente darás de alta tu ficha en Webempresa al mismo tiempo que contratas tu servicio desde nuestra web. Sin embargo, en ocasiones es posible que necesites dar de alta una nueva ficha de cliente sin contratar un nuevo servicio. Puedes dar de alta tu nueva ficha pulsando en este enlace:…

Es posible que en alguna ocasión te encuentres en una situación en la que necesites ayuda de forma urgente. ¡No te preocupes, estamos aquí para ayudarte! Es posible que estés familiarizado con nuestro sistema de tickets y abras un ticket de carácter urgente o es posible que lo primero que…

¡Bienvenido a Webempresa! Lo primero que queremos hacer es agradecerte que hayas apostado por nosotros. Haremos todo lo posible para que tu experiencia sea inmejorable. 🙂 Es posible que en este primer momento te encuentres un poco perdido, así que hemos creado esta pequeña guía de aterrizaje para ayudarte a…

En Webempresa tenemos medidas especiales de seguridad para impedir algunos accesos desde IPs de países de habla no hispana a la administración de tus webs. En el caso de que por algún motivo (viajes, etc.) necesites conectarte desde algún país de habla no hispana o dar acceso a un técnico…

Un hosting es un servicio de alojamiento web. Al igual que si se tratara de un alojamiento normal, los servicios de hosting en lugar de alojar personas alojan los contenidos de tu web y tu correo electrónico para que puedan ser visitados desde cualquier dispositivo conectado a Internet. Cuando quieres…